[m18]

Bonjour,

Cela fait une semaine que j'essaye de vous joindre au 3244 mais impossible de vous avoir. Le 19/08/2016 nous demenageons et avons donc demander le raccordement d'un eligne free mais à l'étape 3 il nous est indique "erreur precalif"... Que faire ? Mon identifiant est le 18995649.
En espérant avoir une réponse rapide,

cordialement

[mowa]

Bonjour m18,
après consultation de votre dossier, je vois que la demande de construction de ligne a été rejetée par FT ==> Suivi      Erreur à la cmde de câblage
10/08/2016    -    ND de routage à trouver (PRECALIF)
Le service concerné a jugé qu'il faut passer par une ouverture de ligne FT.
A votre disposition.
Cordialement.