Bonjour,
J’ai reçu le 08/09/16 un mail me confirmant la venue d’un installateur pour ma ligne Free Fibre optique avec confirmation pour le 26 septembre entre 8h et 10h. Je m’inquiète toutefois de n’avoir pas reçu la box, et vous demande de bien vouloir préciser si l’installateur est chargé de l’apporter.
Je me permets d’ajouter que mon inscription ayant été faite le 26 août, mon profil Free indique toujours « Etape 1 » de l’installation. Cela fera donc un mois que je suis en attente de mon raccordement lundi.
Merci!