[ghislainhure]

bonjour je suis raccordé au nra suivant
central téléphonique : BEC DES DEUX EAUX
longueur de ligne :3562 mètres
affaiblissement théorique :  32.1958dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  10.82 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
le nra est equipé de l'adsl 2+ mais on me dit que ma ligne n'est pas compatible alors que mon affaiblissement soit limite pour etre éligible. que puis je faire pour passer a l'adsl2+
merci

[sebastopaul]

Pour être en adsl2+ en zone non dégroupée, l'affaiblissement doit être inférieur à 32db. Tu es en théorie à 32,19db donc en réel tu es au dessus. D'ou le refus de te passer en adsl2+.

[Technicien408]

Bonjour ghislainhure,
Vous n'avez rien à faire de votre côté, la migration en adsl2+ sera automatique quand cela sera possible.
Par ailleurs, votre ligne est actuellement en cours de migration en DSL Only Max=>Accusé reception reçu - en cours de cablage DSL Only Max (OKAR).
Merci de patienter le temps nécessaire du traitement pour que tout rentre dans l'ordre pour vous.
Cordialement

[ghislainhure]

Pour être en adsl2+ en zone non dégroupée, l'affaiblissement doit être inférieur à 32db. Tu es en théorie à 32,19db donc en réel tu es au dessus. D'ou le refus de te passer en adsl2+.

il n'y a vraiment rien que je puisse faire de mon coté pour faire baisser mon affaiblissement? est ce que cela depend de mon installation ou uniquement de la ligne. 019db au dessus c'est vraiment la loose....

[sebastopaul]

En réel tu as certainement plus de 32db atténuation. Non tu ne peut rien faire.
Il faut attendre que Free dégroupe ton Nra pour avoir un meilleur débit.

[ghislainhure]

je suis dans le trou du ..... du monde. je ne pense que free degroupera mon nra

[sebastopaul]

je suis dans le trou du ..... du monde. je ne pense que free degroupera mon nra

Ne dis pas ça je connais des trou du monde, ou Free a dégroupé le Nra.