Bonjour,
Je m'appelle Bryan et je me suis inscrit à Free depuis le 06 Juillet 2016, je suis maintenant installé dans mon nouvel appartement depuis le 09 Juillet 2016 et jusqu'à maintenant, quand je me connecte sur Free pour voir l'avancement de la livraison de ma box, celle-ci est bloqué à l'étape 3 : Votre inscription a été validée par France Télécom.
On est aujourd'hui le 19/07 et c'est toujours la même.. Que ce passe t-il, pourquoi dois-je attendre autant de temps ? Y aurait-il un rapport avec le mandat de prelevement SEPA que je dois envoyer à je ne sais qui ? (oui car je l'ai imprimé mais on nous donne pas d'adresse pour l'envoyer, juste cette phrase : Si vous n'avez pas déjà transmis votre mandat de prélèvement SEPA, vous pouvez éditer le document suivant et nous le transmettre en cliquant ici.)
Merci de votre compréhension, Cordialement, DESOLA Bryan