smk130774

synchro impossible blocage sur étapes 2/3
« le: 20 June 2016 20:11:06 »
Bonjour,

Depuis aujourd'hui 16h environ, ma Revolution tourne en boucle entre l'étape 2 et l'étape 3. Je l'ai redémarrée car les plugs n'étaient plus synchronisés.
Du coup, j'ai tenté un redémarrage de secours, changé le câble et le filtre ADSL, je l'ai laissé refroidir aussi mais rien n'y fait, toujours le même souci.

Si quelqu'un pouvait me donner des infos pour résoudre ce problème.

Merci par avance

Identifiant technique de ligne ADSL :
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : 4AA54
Longueur : 2161 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Adresse IP : 82.247.249.28
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e35:2f7f:91c0::/64
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

sebastopaul

Re : synchro impossible blocage sur étapes 2/3
« Réponse #1 le: 21 June 2016 08:36:09 »
Testes ta freebox chez un voisin avant d'appeler le 3244. Si elle fait pareil c'est la freebox, sinon c'est un souci de ligne.
Mais testes ta freebox avant tu gagnes en temps.