mach131

Personne agée seule en attente de freebox
« le: 14 June 2016 20:19:41 »
Bonjour,
j'ai profité de la vente privé de la freebox crystal pour inscrire ma maman chez free, tout a été très rapide en 5 jours la ligne était activée mais depuis plus rien et ma maman n'a du coup plus de téléphone.

Avez vous des informations à ce sujet, je devais aller faire ses branchements ce week end c'est en Bretagne.

Merci

mowa

Re : Personne agée seule en attente de freebox
« Réponse #1 le: 15 June 2016 10:24:05 »
Bonjour mach131,
je vous invite à me transmettre le num de tél en question en mp pour consulter le dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Personne agée seule en attente de freebox
« Réponse #2 le: 15 June 2016 12:06:45 »
Bonjour mach131,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

mach131

Re : Personne agée seule en attente de freebox -Résolu-
« Réponse #3 le: 16 June 2016 06:29:07 »
Merci pour votre aide, la freebox est arrivée en Bretagne il ne reste plus qu'à l'installer.
A+


Technicien408

Re : Personne agée seule en attente de freebox
« Réponse #4 le: 16 June 2016 12:18:05 »
Je vous en prie mach131 :)
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement