Bonjour,
Dimanche (le 12/6), Je me suis inscrit à l'offre freebox Crystal et j'ai fait une demande de portabilité car je souhaite garder mon numéro de téléphone.
Hier, j'ai reçu ce mail : "la portabilité du ******** vers Free a été annulée pour une raison
technique. Merci de contacter notre service client au 3244 pour nous
confirmer si vous souhaitez maintenir ou non le contrat avec Free
sans conservation du numéro."
Sauf que quand j'appelle le 3244, je n'ai droit qu'a un message enregistré me disant que "les délais sont normaux et que je n'ai qu'a attendre".
En plus, je n'ai pas déménagé, pour quelle "raison "technique" je ne pourrais pas garder mon numéro.
Merci d'avance pour votre aide
Kévin