Bonjour,
Je souhaite acquérir un abonnement à 2€ pour ma mère (80 ans) qui ne possède aucune ligne de mobile.
Je rencontre des difficultés lorsque, par internet, je complète l'imprimé pour la demande de la carte SIM sans téléphone.
A la deuxième page, on me demande si je désire conserver ma ligne OUI ou NON. En fait cette question est valable pour toute personne qui veut changer d'opérateur.
Ne me trouvant pas dans cette situation, je ne peux continuer ma demande de carte SIM !!!!!
Je souhaiterai résoudre ce problème au plus tôt afin que maman puisse utiliser son nouveau téléphone portable.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.