rod110

delai activation
« le: 08 May 2016 02:45:12 »
Bonjour j'ai souscrit l'offre freebox crystal le 3 mai suite a une promotion téléphonique .Le conseillé m'a parlé de quelques jours de déconnexion .Je suis a l'etape 4 , La livebox ne synchronise plus depuis e 5 mai et je n'ai pas recu la freebox  .Pouvez vous me renseigner sur les délais .Merci .
« Modifié: 08 May 2016 03:10:50 par rod110 »

mowa

Re : delai activation
« Réponse #1 le: 09 May 2016 09:21:42 »
Bonjour rod110,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : delai activation
« Réponse #2 le: 09 May 2016 12:21:02 »
Bonjour j'ai souscrit l'offre freebox crystal le 3 mai suite a une promotion téléphonique .Le conseillé m'a parlé de quelques jours de déconnexion .Je suis a l'etape 4 , La livebox ne synchronise plus depuis e 5 mai et je n'ai pas recu la freebox  .Pouvez vous me renseigner sur les délais .Merci .

Bonjour rod110,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement