pixigol

remboursement frais de résiliation
« le: 13 April 2016 17:47:06 »
Bonjour,
j'ai été demarché par téléphone pour souscrire à l'offre Free (Crystal).
La personne au téléphone m'a dit que Free me rembourserait mes frais de résiliation une fois que je serai abonné. Je ne trouve rien sur l'interface, comment faut il procéder?
Merci d'avance

freetaker

Re : remboursement frais de résiliation
« Réponse #1 le: 26 April 2016 16:19:13 »
Bonjour,
j'ai été demarché par téléphone pour souscrire à l'offre Free (Crystal). La personne au téléphone m'a dit que Free me rembourserait mes frais de résiliation une fois que je serai abonné. Je ne trouve rien sur l'interface, comment faut il procéder?
Free  vous les  rembourse  une  fois  que vos ancien  FAI  vous les  a  facturé  et sur la présentation de  ladite  facture.
Est-ce  votre  cas  en ce moment ?