Bonjour,
Free me facture 190€ pour la non restitution du matériel.
J'ai demandé à ma banque d'annuler le prélèvement, chose faite.
Aujourd'hui, je reçois un courrier me réclamant la même somme (190€) à régler avant 15 jours sous peine d'huissier.
Je tiens à signaler que le matériel a été retourner (complet et en bonne condition) à Free avec AR et j'ai encore la preuve d'envoi.
Voulez-vous bien annuler cette facture de 190€ ?
Cordialement.