[gilou33]

Bonjour j ai été contacter par le service commerciale pour l offre free box a 9.99 , je n étais pas libre a ce moment la j ai donc demandé a être rappeler , l opérateur a pris mes jour et heure que l on avait convenu , mais depuis pas de rappel et impossible de joindre le service commerciale chez free et  par le 1044 il ne peuvent malheureusement rien faire.
y a til une solution ou faut il juste espérer être rappeler
merci d avance

[matthieu12]

bonsoir,

j'ai le même problème, une collègue a eu également accès a cette offre alors qu'elle a appelé pour un PB technique sur son forfait mobile sans demarchage.

J'ai donc appelé pour bénéficier de cette offre et on me l'a refusé alors que j'étais quasi a la fin de mon inscription.

Avez vous eu une solution ?

Merci

[mowa]

Bonjour,
Je tiens à vous préciser qu'il n'y a pas de démarche que vous devez entamer vous même, il faut que vous soyez démarché par téléphone de la part d'une cellule Free qui vous proposera cette offre, sinon attendre le lancement de l'offre VP de nouveau
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.