[Cyralux]

Bonjour ,

je suis nouveau client FreeBox Crystal

Problème :

Etape 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 29 février 2016.

Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 01 mars 2016.

Etape 4 - Votre ligne a été construite le mardi 01 mars 2016.

Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

Le Hic : je n'ai pas de N° de suivi ....help me

Cdt

[mowa]

Bonjour Cyralux,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.   

[Technicien408]

Bonjour Cyralux,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement