Charleston

Problème de débit
« le: 15 February 2016 13:01:00 »
Bonjour je suis chez free depuis 2005 Depuis 5 ans j'ai un problème de débit qui fût résolu en 2015 mais depuis le 1 Janvier 2016 le problème est revenu passant de 9 mégats à 3,5 maintenant.Intervention techniciens Free problème résolu jusqu 'a la fermeture du ticket !Intervention Opérateur historique repasse à 7 mègats  cinq jours de nouveau 3,5 mégats Problème sur la ligne Je m'interroge Qui doit intervenir auprès de l'opérateur historique Free ou moi et comment  le faire ?Free achète une ligne à Orange celle-ci ne doit elle pas être en état.
Il semblerait que l'on me conseille vivement de passer chez Orange de cette faisons l'on me laisse entendre que la ligne serait certainement remise en bon fonctionnement
Ne sachant plus à qui m'adresser pouvez vous me conseiller Merci

Cordialement.

bvld

Re : Problème de débit
« Réponse #1 le: 25 February 2016 07:06:39 »
j'ai un peu le meme problème depuis janvier j'etais à 80 M en vdxl et ils m'ont mis en adsl 2+ à 25 !!!
je vais te la diviser par 4 la facture moi on va voir s'il rigole toujours !!!

AAS

Re : Re : Problème de débit
« Réponse #2 le: 25 February 2016 15:46:19 »
j'ai un peu le meme problème depuis janvier j'etais à 80 M en vdxl et ils m'ont mis en adsl 2+ à 25 !!!
je vais te la diviser par 4 la facture moi on va voir s'il rigole toujours !!!

A ce régime là, avec mes 3Mb il faudrait qu'il divise la facture par 30.