[bvld]

Bonjour,
je souhaite savoir si qq un se trouve dans ma situation, en 2015 j'avais un débit normal en vdsl 80 en download et 20 en Upload, bref le up m'intéresse car j'envoie des gros fichiers par wetransfer... des fichiers de 600 Mo voir 1 Go en moins de 5 min ! depuis janvier le débit à baisser (du coup presque nul) puisque je mets 2 heures pour un même fichier !!!
après qq ticket incident et qq visite prévue puis annulées parce qu'ils me disent que mon débit est sensé être normal en adsl (sauf que j'etais en vdsl)... bah oui mais non il est plus faible qu'avant !!!  je connais d'autre personnes dans l'immeuble ou le quartier qui ont un débit que j'avais avant... alors quoi ? et pourquoi être passé du vdsl à l'adsl !

on me dit que c'est le protocole et la synchronisation avec le centrale !!!!! et que je dois attendre !!! c 'est quoi ce délire ! comment il peuvent me dire qu 'il y sont pour rien et que mon débit est divisé par 4 en down et divisé par 20 en up !

je pense qu'il y a de l'entourloupe la dedans

je pense également que m'a facture va être divisé par 4 ou peut être 20

merci de vos réponses s'il y en a !!!???

[bvld]

juste pour répondre à mon problème résolu grace à ycham de chez free assistance, le seul qui a su me donner la bonne réponse depuis 2 mois !
donc ayant eu qq déconnexion et desynchro...apres mon ticket incident free à décidé de baisser mon débit enfin de me passer de la vdsl à l'adsl2+ !!!!! et ok il n'y avait plus de déconnexion et desynchro mais débit très faible... et sans me dire ce qu'ils ont fait !
donc ycham m'a dit simplement d'aller dans mon compte free / ma freebox / gestion de la synchronisation en vdls2 / réglage de la synchronisation en vdsl2 "cocher automatique" puis attendre jusqu'à minuit environ pour la recherche de la nouvelle synchro auto ! bon moi ca s'est passé à 2 heure du matin... mais j'ai mes 80 en descendant et 20 en montant... et plus de perte de synchro et déconnexion !