maxime.roger

Freebox V6 colis en préparation
« le: 10 February 2016 08:52:19 »
Bonjour,

Je viens vers vous afin d'obtenir quelques détails concernant la livraison de ma freebox V6, le colis est en préparation mais je ne dispose d'aucune informations.

Je vous remercie d'avance,

MR.

Technicien408

Re : Freebox V6 colis en préparation
« Réponse #1 le: 10 February 2016 17:11:21 »
Bonjour maxime.roger,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'envoi de votre colis.
Cordialement

maxime.roger

Re : Re : Freebox V6 colis en préparation
« Réponse #2 le: 11 February 2016 15:27:14 »
Bonjour maxime.roger,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'envoi de votre colis.
Cordialement

Je vous ais transmis via MP,

Merci.

Technicien408

Re : Freebox V6 colis en préparation
« Réponse #3 le: 12 February 2016 12:54:09 »
Merci de votre retour maxime.roger.
Après consultation de votre dossier, je vois que la livraison de votre freebox révolution a été effectuée aujourd'hui même "Livré le : Vendredi,  12/02/2016 à 12:59".
Vous pouvez donc procéder à l'installation de l'équipement et bénéficier à nouveau de nos services.
Cordialement