abbebiere

Free ma résilié
« le: 22 January 2016 16:10:43 »
Bonjour,
J'ai fait une demande de déménagement fin novembre et je suis passé à l'étape 4 le 15 janvier 2016, jusque la pas de soucis.
Aujourd'hui  je reçois un courrier comme quoi j'ai résilier mon abonnement et que je dois renvoyer ma freebox.
J'appel l'assistance mais mon identifiant freebox ne fonctionne plus.

Tant bien que mal j'arrive à avoir un service qui me dit que j'habite maintenant dans un nouveau logement dépourvu de câble cuivre et que free me vire.
2 mois d'attente à regarder les différentes étapes de mon déménagement pour recevoir un courrier comme quoi j'ai résilier sans rien demander.
Et on dit quoi ???

Merci free !!!