tophecarmen

bonjour,
ma ligne adsl free a bien été activer vendredi 22/01/16, mais je n'ai toujours pas de ligne fixe.
a savoir qu'il s'agit d'une portabilité. actuellement quand j'appel sur mon numero je tombe sur la messagerie vocale de mon ancien operateur
quand vais-je recuperer ma ligne fixe?
merci

Technicien408

Bonjour tophecarmen,
La portabilité de votre numéro 0323xxxxx a été effectuée.
Il va falloir maintenant que vous procédiez à l’activation de votre ligne free en choisissant votre numéro numéro en 09 depuis votre interface de gestion en vous munissant de vos identifiants free haut débit.
Cordialement

tophecarmen

Pourquoi je ne comprend pas pour quel raison je dois prendre un numéro free?
Mon téléphone sera toujours le même,  normalement.

Technicien408

L'activation de votre ligne free vous permettra de recevoir tous vos appels sur cette dernière.
Merci


tophecarmen

Donc si je comprends bien je ne recverais plus d'appel sur le 0323xxxxxx?

Technicien408

Vous recevrez vos appels sur votre numéro 0323xxxxx sur votre ligne téléphonique freebox du moment que la portabilité de ce dernier a été effectuée. C'est pour cela, je vous ai demandé d'activer votre ligne téléphonique free.
Merci

tophecarmen

ok d'accord merci
j'ai effectuer l'activation de la ligne free.
merci pour votre retour