Merci de votre retour p.laetitia.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre compte d'abonnement est toujours actif. En revanche, nous avons reçu votre matériel aujourd'hui même. Sur cette base, j'ai fait une remontée au service concerné pour procéder à la résiliation de votre abonnement.
Je vous apporterai des nouvelles dès que j'aurai un retour de leur part.
Cordialement