Bonjour
depuis un certain temps j'avais constaté quelques dysfonctionnements dans l'usage de ma freebox player (intermittent)
aujourdh'ui, plus d'intermittence, je n'arrive plus à rien à faire fonctionner:
le boitier reste en permanence sur l'écran : association avec le serveur freebox en cours, cet écran reste figé et n'évolue pas.
j'ai repris plusieurs fois association de mes freeplugs, j'ai débranché plusieurs fois de suite l'alimentation de mes freeplugs et de ma box, sans amélioration.
Je me suis souvent dépanné en suivant ce processus mais cette fois, c'est la panne totale.
Par ailleurs, le voyant du boitier player reste au bleu, je n'arrive plus à l'arrêter.
Comment puis-je me dépanner et à quel organisme je dois m'adresser pour un éventuel échange du player ?
résolu, merci