Bonjour,
J'ai déménagé, tout s'est passé sans problème raccordement effectif en 5 jours !!!
J'ai problème de canal+. Pas d'accès aux chaînes. J'appelle canal, mise à jour du numéro de téléphone sur mon dossier. .. pas d'accès. Ils me demandent d'appeler free pour avoir mon ifc et de les rappeler. C'est là que ça se complique. ... Tout va bien chez moi, au niveau de ma console de gestion je suis bien en statut connecté mais lorsque j'appelle la hotline, le répondeur me dit que je suis en cours de raccordement et raccroche. ...
Je ne sais pas quoi faire ...
Merci