philou1965

facture free
« le: 09 December 2015 09:32:07 »
bonjour
j'ai résilié mon abonnement free le 10/11/2015 et je recçois ce jour et je reçois une facture ce jour de 50.99 euros ,pouvez voyus me dire a quoi correspond celle ci merci de votre reponse
 cordialement a bientot

mowa

Re : facture free
« Réponse #1 le: 09 December 2015 11:11:31 »
Bonjour philou1965,
la dernière facture correspond aux frais de résiliation, je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour vous envoyer le détail de cette facture et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

philou1965

Re : facture free
« Réponse #2 le: 09 December 2015 11:57:58 »
bonjour
 N° de tel envoyé
MERCI cordialement

Technicien408

Re : facture free
« Réponse #3 le: 09 December 2015 12:06:01 »
Bonjour philou1965,
Je tiens à vous informer que la facture du mois de Décembre correspond à votre facture de  clôture, elle comprend les frais de résiliation de votre abonnement free haut débit 49 euros + l'option tv du mois de Novembre 1.99 euros.
A votre service pour de plus amples informations.
Cordialement


mowa

Re : facture free
« Réponse #4 le: 09 December 2015 12:06:23 »
Bonjour philou1965,
je n'ai reçu de votre part  ::)
A votre disposition.
Cordialement.