rolly974

suite : bloqué à l'étape 3 - passage du technicien
« le: 08 December 2015 14:14:14 »
Alors, il y a deux semaine, j'ai fais un post, j'ai souscris a une offre freebox révolution, et payé pour un raccordement, de ma ligne, hors le technicien est passé mais n'a rien fait il avait pas les outils et ne voulait pas monter dans le plafond pour tirer les fils et faire des trous (j'ai l'autorisation et mon propriétaires peut etre disponible si besoin). On m'a conseiller de payer un technicien france telecom (plus de 100 euros), mais je veux quand même pas payer 40 euros + le technicien, ça fait 3 semaines et rien, j'arrive pas a contacter le service client car ma ligne n'est pas raccordé..... Il y a pas une possibilité pour forcé le technicien france telecom pour installer ma ligne?

J'aimerai qu'un conseiller free consulte mon dossier merci.

mowa

Re : suite : bloqué à l'étape 3 - passage du technicien
« Réponse #1 le: 08 December 2015 17:01:22 »
Bonjour rolly974,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.