[kungfukid]

Bonjour,

J'ai retracté mon souscription Fibre dans lé délai de résiliation.
J'ai eu la confirmation de votre service d'assistance 3244 comme quoi je serai pas facturé le frais de résiliation.
Cependant, je viens de recevoir ce mois-ci une facture de 49€ qui correspond au frais de résiliation?
Pourriez-vous vérifier s'il s'agit bien d'une erreur de votre?

ID:17893600
Merci.

[Technicien408]

Bonjour kungfukid,
Je tiens à vous informer que j'ai fait une remontée au service concerné pour vous rembourser cette facture ou l'annuler om cas où elle sera rejetée.
Merci de patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement