pickouik

erreur 80
« le: 16 December 2015 12:38:42 »
bonjour j'ai ma freebox qui passe de l'etape 2 a l'etape 3 en boucle et ensuite m'affiche erreur 80 depuis 6 jours...qu'est ce que free attend pour faire la mise a jour combien de temps ca va prendre je pense serieusement a resilier car ce n'est pas la 1ere fois
fbx17512417
cordialement

mowa

Re : erreur 80
« Réponse #1 le: 16 December 2015 12:47:23 »
Bonjour pickouik,
Suite au ticket d'incident ouvert pour votre ligne Freebox, il est nécessaire de faire intervenir un technicien Free à votre domicile.
Vous devez donc fixer un RDV et nous indiquer le créneau de rendez-vous de votre choix en accédant sur votre interface de gestion.
A votre disposition.
Cordialement.