Bonjour,
j'ai envoyé début novembre tout le matériel free avec un lettre de résiliation en A/R à l'adresse indiquée sur le site, donc à Bondoufle
Cependant je vois marqué sur le site internet que le colis est à "AULNAY BASE COLIS IDF ACP le 10/11/2015 Votre colis est livré. "
J'ai reçu ce matin l' A/R de validé à l'adresse de Bondoufle..
J'aimerai savoir où le colis?..
J'ai déjà prévenu le service client free par téléphone, qui d'ailleurs a été top, en m'invitant à renvoyer un courrier simple et à attendre
la requête que j'ai fait au service so colissimo, qui vient de me répondre que le colis a bien été livré..
PS: la poste ne gère pas les problèmes avec le service so-colissimo..