Bonjour
j'ai le plus grand mal a contacter free pour renvoyer ma freebox car free m'a débité 200eurs car je suis très en retard. j'appelle un numéro à 0,50€ la minute qui se termine par "en raison d'un très grand nombre d'appel votre appel ne peut aboutir". Ou l'envoyer : qui appeller. j'ai peur que l'envoi de ce gros gros colis me coute cher .... Quelqu'un peut m"aider. Un gd merci pour votre aide !
ps . J'ai quitté free non car je suis mécontente de free (j'étais quasiment la à ses débuts !) mais je suis passée à la fibre et free n'en proposait pas chez moi : c'est dommage ! Je suis en région parisienne et en ville mais on m'a expliqué que c'était un choix car ma ville ne semblait pas rentable pour la fibre free, dommage et pas sur que cela soit vrai ...)
merci