[rose-bleu]

ma ligne a etait résilier le 13 octobre je n'ai recu aucun remboursement du mois restant , je souhaite etre rembourser du mois restant qui avait etait prelever .
 merci d'avance.

[mowa]

Bonjour rose-bleu,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[rose-bleu]

message envoyé

[Technicien408]

Bonjour rose-bleu,
Je tiens à vous informer que j'ai fait une demande de dédommagement sur votre dossier en ce qui concerne le mois d'Octobre 2015.
Merci de patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

[Technicien408]

Bonsoir rose-bleu,
Je reviens vers vous suite au suivi de votre dossier et j'ai le plaisir de vous informer que le remboursement demandé a été validé en votre faveur. Il s'effectuera par virement bancaire et sera effectif dans un délai approximatif  de 2 à 3 semaines, sur le compte associé à votre abonnement Free Haut Débit.
Cordialement

[rose-bleu]

bonjour j'ai bien recu mon remboursement aujourd'hui , merci de votre efficacité.   

[Technicien408]

Je vous en prie rose-bleu
A votre service.
Bonne journée à vous.
Cordialement