Bonjour,
J'ai faits ma demande de déménagement le 20/10/2015 et je suis toujours sur l'étape 1 du processus de suivi de commande.
J’aimerais savoir qu'elles sont les différences entre une inscription et un déménagement au point de vue de délais (à savoir que j'ai encore ma box et que Free doit déjà avoir mon dossier de créé).
J'aimerai également savoir si la facturation va tenir compte du fait que je n'ai pas internet et donc cesser tous prélèvements automatiques ?
A savoir que la dernière fois que je me suis inscris chez Free en 2014, j'ai mis plus d'un mois et demi pour avoir l'activation de ma ligne la réception du matériel (une honte vis-à-vis des délais annoncés
)
Quels sont les délais à partir desquels je pourrais résilier si Free n'a pas activé ma ligne ?
Je vous remercie par avance