[Daaaams17]

Bonjour,

Ayant en-ménager dans un appartement neuf, il a fallu faire une construction de ligne France Telecom, je n'ai toujours pas de rendez vous avec le technicien de FT alors que je me suis inscrit le 12 octobre ...

sur mon compte fbx17624258 je suis à létape 3 sans rendez vous car le premier a était annulé ...

Pourriez vous me donnez des nouvelles de la ligne et est ce normal que je n'ai pas de rendez vous avec un technicien ? A quel moment est ce que je serais prélevé sur mon compte ?

Et une durée approximative du temps d'attente avant d'avoir les services free

cordialement

Damien 

[Technicien408]

Bonjour Daaaams17,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est en cours de raccordement=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>>OKAR (depuis 5 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne.
Par ailleurs, si un rdv s'avère nécessaire, ils prendront contact avec vous pour vous en planifier.
A votre service.
Cordialement