Pour info: , j'ai appelé Bouygues pour confirmer que ma ligne BBOX avait bien été annulée le 19/2 comme me l'a dit le service support de Free suite à ma sosucription d'une Freebox, mais en fait non: ils ont vu que la ligne était coupée et une demande de portabilité vers Free, mais aucune demande de résiliation formelle de mon contrat selon eux... donc je l'ai résiliée moi-même ce jour, sinon la facturation continuait...
Sais pas qui est fautif, mais méfiez-vous: la résiliation automatique en cas de portabilité du numéro ne semble pas fonctionner correctement entre Free et Bouygues.
Et ce même en contactant Free pour s'assurer que tout est en ordre et s'ils vous répondent que oui...
De plus, l'envoi des bons de retour gratuit de la BBOX nécessite un contact avec les services de Bouygues.