NicBil

TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI003_ - _CLI003_"
« le: 21 October 2015 17:59:47 »
Bonjour à tous,

Je n'arrive à joindre personne d'humain au 3244.

Suite à mon inscription je reçois ce message :

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mercredi 21 octobre 2015 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI003_ - _CLI003_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci par avance

Technicien408

Re : TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI003_ - _CLI003_"
« Réponse #1 le: 21 October 2015 18:27:46 »
Bonjour NicBil,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement