Bonjour, je vous écris car je ne comprends plus rien à ma résiliation avec les frais demandés. Cela en vire au ridicule.
Free me réclame la modique somme de 369,98€ alors que TOUT le matériel a été renvoyé, j'ai la preuve d'envoi, mais ils continuent à m'envoyer des courriers et mails de menace de prélevement. Et surtout que l'on me réclame du matériel vieux de 2011 aussi, les anciennes Freebox HD, je ne comprends vraiment plus rien.
Un technicien Free pourrait-il m'aider à y voir plus clair, merci ...