Bonjour,
J'ia résilié mon abonnement pour m'équiper avec la fibre le 18 septembre (mail de Free). J'ai reçu ma facture de résiliation mais elle ne ne calcule pas le remboursement au prorata temporis qui devrait être fait.
Merci de m'indiquer la voie à suivre pour obtenir ce remboursement qui à priori est systématiquement oublié par free...
Cordialement