bbbking

Renvoi Freebox ... document a joindre
« le: 08 October 2015 17:32:31 »
Bonjour

Nous avons choisi un autre operateur et avons reçu de la part de Free la confirmation de la résiliation...Hormis le fait qu'il est indispensable d'envoyer en recommandé avec a.r. faut il joindre un document particulier car il n'y a aucune info dans le mail et nous n'avons plus acces a notre compte....

merci

Technicien408

Re : Renvoi Freebox ... document a joindre
« Réponse #1 le: 08 October 2015 18:08:06 »
Bonjour bbbking,
Vous renvoyez le matériel effectivement en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Freebox Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE
Les boitiers sont reconnus par leurs adresses MAC.
A votre service.
Cordialement

bbbking

Re : Renvoi Freebox ... document a joindre
« Réponse #2 le: 08 October 2015 18:13:56 »
ok merci par contre dans le mail ils m'avaient mis cette adresse

FREEBOX
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX

dois je la modifer car le colis n'est pas encore parti? merci

Technicien408

Re : Renvoi Freebox ... document a joindre
« Réponse #3 le: 08 October 2015 18:54:10 »
Je vous en prie bbbking :)
C'est la meme adresse pour l'envoi du formulaire de résiliation et/ou du matériel.
Freebox Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE