[15067443]

Bonjour,

mon nouvel opérateur a résilié mon abonnement Freebox Crystal.

Quels éléments ai-je à vous fournir dans le courrier recommandé avec accusé de réception qui accompagnera la Freebox svp?

Dans cette attente,

Bien cordialement

[mowa]

Bonjour 15067443,
après consultation de votre dossier, je vois que votre abonnement Free a bien été résilié ==> Date de résiliation    23/09/2015.
Je vous invite alors à nous renvoyer le matériel à : FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 6 RUE DÉSIR PRÉVOST 91075 BONDOUFLE et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées.
A votre disposition.
Cordialement.

[15067443]

Bonjour,

merci de votre réponse rapide.

Qu'entendez vous par le n° d'accès?

Cordialement.

[mowa]

Il faut mentionner votre identifiant fbx + votre num de tél Free 09 + le nom & le prénom de l'abonné
A votre disposition.
Cordialement.