Merci de votre retour calme44.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre compte d'abonnement est toujours actif. Pas de résiliation enregistrée à ce jour.
Je vous confirme la bonne réception du matériel le 12/10/2015. Sur cette base, j'ai fait une remontée auprès du service concerné pour procéder à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement. Vous recevrez une confirmation par mail.
Cordialement