[Sinopless]

Bonjour,

Je viens vers vous concernant un petit soucis lors de la migration de mon abonnement Free.
En effet, je reste bloqué à l'étape 3... pour couronné le tout chez moi je n'ai pas la 3 ou 4G...

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 30 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue",

Après plusieurs appels au 3244, sans avoir quelqu'un au téléphone, je me tourne vers vous.

HELP !!!

Sinopless

[mowa]

Bonjour Sinopless,
je vous invite à me transmettre en mp votre num de tél + votre adresse complète + s'il s'agit bien de votre num ou celui de votre prédécesseur, si c'est le cas merci de me préciser son nom; pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Sinopless]

Informations envoyées en MP.
Merci.

[FBXLone]

Bonjour,
je suis dans le même cas (bloqué sur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre" à l'étape 3 de ma commande) et IMPOSSIBLE de joindre le 3244 !
Pourriez-vous m'aider ?

En vous remerciant !

[Sinopless]

En voyant pas de réponse, je me dis que j'aurais pas internet tout de suite !
 

[Sinopless]

Des nouvelles ? =/

[Sinopless]

Toujours aucun succès avec le 3244...
Pas de nouvelle ici...

Vers une résiliation pure et simple ?

[Sinopless]

Personne n'a de solution en marge du 3244 ?

[Sinopless]

Après une visite au free center de Nantes qui ne pouvait rien faire
Puis un appel à un numéro en direct qui permet d'avoir quelqu'un, enfin plusieurs appels, la situation s'est débloquée
Normalement ma ligne est activé...

Plus de 3 semaines...

J'espère que les factures ne seront comptabilisés qu'à partir d'aujourd'hui !!