CarbonBlack

Bloqué entre les Etape 2 et Etape 3
« le: 23 September 2015 16:11:26 »
Bonjour,

Depuis le 24 Août date de souscription à l'offre free, je suis bloqué entre l'étape 2 et l'étape 3. Depuis 1 MOIS !!!! je suis obligé d'essayer de joindre la hotline (on a un technicien avec un peu de chance, une fois tout les 5000 appels). On me demande de confirmer l'adresse, le numéro de téléphone et le nom de l'ancien propriétaire à 2 reprises. Ce qui est fait. On me dit que les informations données sont suffisantes et que dans un délais de 6 a 15 jours ma ligne serait active/raccordée et je ne sais quoi encore (dernier appel le 7 septembre au passage).

Le 23 Août me voila de nouveau à l'étape 3? bref aucune avancée et je suis mécontent....