[fbx18127843]

Bonjour

Suite a une erreur, ma ligne ADSL a été ouverte chez le voisin. J ai appelé la hotline pour faire un déménagement de ligne pour que je puisse me connecter. Cependant à l étape 3, j'ai erreur ELIG_NOK "possible erreur d'offre"

Mon id a changé : fbx18127843

Merci

[mowa]

Bonjour  fbx18127843,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que la commande de câblage a été rejouée aujourd'hui même afin de relancer le câblage auprès de FT avec les bonnes informations, vous passerez donc très prochainement à l'étape 1 de nouveau, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.