[fbx21150416]

bonjour sa fait trois jour que je suis a letape 5 equipement en cours de livraison mais net tjrs recu aucun email de suivi ups

[mowa]

Bonjour fbx17514591,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le ==> 25/09/2015    Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK)
 Suivi  Modem en cours d'envoi
=> Envoi d'une Freebox v6 prévu.
Je vous invite à patienter le temps que votre colis soit livré afin d'installer votre matériel et bénéficier des services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx21150416]

bonjour  etape 6 ligne activer mais tjrs pas de materiel merci

[mowa]

Je reviens vers vous pour vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 28/09/2015, je vous envoie votre num de tracking en mp, généralement la préparation du colis dure entre 48H à 72H et de même pour la livraison, toute façon je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.