[Pierre-bdr]

Bonjour,

J'ai effectué un abonnement freebox crystal via vente privée et à l'étape 3 est stipulé "Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 25 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ",.
Pourriez-vous m'aidez parce que je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone.

D'avance merci

[OuEstMaBox]

Bonjour j'ai exactement le même problème, la hotline est injoignable. Que faire ?

[Pierre-bdr]

Bonjour,

Un membre de Free pourrait-il me répondre dans la mesure où je ne peux toujours pas joindre le service client au 3244 parce qu'il est saturé
Cela fait plus de 10 jours que ma commande est bloquée.
Merci