reglisis

Je viens de faire abonner mon amie à la Freebox Crystal ( fbx17463205 ) , mais je m'en veux déjà.
Free vient de connecter et raccorder sa ligne aujourd'hui (ligne SFR coupée - plus d'internet à la maison), mais sa Freebox n'est toujours pas partie des entrepôts de Free ni d'UPS !!!
C'est tout à fait scandaleux !!!
Cela m’était déjà arrivé personnellement l'année dernière, je pensais que Free aurait fait des efforts, mais c'est toujours le même bordel !!!
Ils raccordent les lignes avant de s'assurer que les clients ont reçu leurs équipements !!!
En fait, Si t'as FREE, t'as rien compris !!!
on ne m'y reprendra pas !!!
Merci de me contacter rapidement sinon résiliation !!!

Technicien408

Re : freebox non expédiée, ligne connectée, plus d'internet SFR
« Réponse #1 le: 09 September 2015 18:17:46 »
Bonjour reglisis,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'envoi de votre colis.
Cordialement

reglisis

Re : freebox non expédiée, ligne connectée, plus d'internet SFR
« Réponse #2 le: 09 September 2015 22:52:53 »
Bonjour je viens de vous communiquer les info en MP
Cordialement