Bonjour à tous,
J'ai résilier mon abonnement Freebox début Fin Aout après avoir suivi la procédure indiquer sur mon interface client freebox.
- Envoi du courrier en recommandé demandant la résiliation de l'accès
- Retour des box en colis suivi en recommandé début Septembre, selon le suivi les colis ont bien été recu il y a une semaine
Depuis ma résiliation, j'ai accès via l'interface client à mes factures mais pas de traces de factures de cloture incluant les 49€ de frais de résiliation.
Comment obtenir cette facture afin de clore définitivement mon abonnement freebox ?
Merci,