Onclesam

Bloqué étape 2 malgré activation
« le: 12 September 2015 23:13:48 »
Bonjour à tous.
Donc pour le déménagement de ma ligne j'ai demandé une création de ligne pour mon nouveau logement. Après 1 mois et 2 semaines d'attente ma ligne a enfin été activée; mais la freebox reste bloqué à l'étape 2. J'ai vérifier toutes les connexions, tout est bon.
J'ai fait l'ouverture d'un ticket assistance.

Donc mes questions: combien de temps peut prendre ce type d'assistance ? Et quel pourrait être le problème ?

Cordialement
Samuel