[nabla67]

Bonjour

j'ai des coupures sans arrêt de la ligne ADSL

pourriez vous diagnostiquer ma ligne s'il vous plait ?

identifiant fbx15379416
identifiant technique de ligne ADSL 0388 13 43 74

j'ai ouvert un ticket d'incident au 3244

merci beaucoup
cordialement,
A.M.

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                      Etat de la Freebox                           
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Informations générales :
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  Modèle                         Freebox ADSL           
  Version du firmware            1.5.20                 
  Mode de connection             Dégroupé               
  Temps depuis la mise en route  12 heures, 42 minutes   


Téléphone :
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  Etat                           Défectueux             


Adsl :
======

  Etat                           Showtime               
  Protocole                      ADSL2+                 
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --               
  Débit ATM              15518 kb/s         919 kb/s         
  Marge de bruit         5.90 dB            7.00 dB           
  Atténuation            27.50 dB           14.80 dB         
  FEC                    0                  0                 
  CRC                    0                  0                 
  HEC                    0                  0                 

 Journal de connexion adsl :
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  Date                         Etat             Débit (kb/s)   
  --                           --               --             
  04/09/2015 à 17:28:45        Connexion        15518 / 919     
  04/09/2015 à 17:28:21        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:28:01        Connexion        15226 / 927     
  04/09/2015 à 17:27:15        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:26:55        Connexion        15271 / 931     
  04/09/2015 à 17:26:31        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:26:11        Connexion        15546 / 923     
  04/09/2015 à 17:25:48        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:25:10        Connexion        15226 / 916     
  04/09/2015 à 17:24:23        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:24:03        Connexion        15226 / 907     
  04/09/2015 à 17:23:16        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:22:56        Connexion        15226 / 904     
  04/09/2015 à 17:22:10        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:21:50        Connexion        15302 / 923     
  04/09/2015 à 17:21:26        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:21:06        Connexion        15290 / 931     
  04/09/2015 à 17:20:20        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:20:00        Connexion        15507 / 923     
  04/09/2015 à 17:19:13        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:18:53        Connexion        15665 / 951     
  04/09/2015 à 17:18:06        Déconnexion                     
  04/09/2015 à 17:17:46        Connexion        15008 / 931     
  04/09/2015 à 17:17:23        Déconnexion                     

[nabla67]

bonjour à tous problème résolu

Free a vérifié la ligne, elle est bonne

j'ai remplacé l'alimentation ça marche nickel
j'ai mis provisoirement une 13.8V 30Ampères LOL 

c'est parti pour quelques années de plus avec ma bonne vieille freebox sagem V5

j'ai vu des alims compatibles à 20€ sur le net
pensez à vérifier vos alims si vous avez des coupures sans arrêt !

Nabla

[nabla67]

même le téléphone fonctionne à nouveau

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                      Etat de la Freebox                           
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Informations générales :
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  Modèle                         Freebox ADSL           
  Version du firmware            1.5.20                 
  Mode de connection             Dégroupé               
  Temps depuis la mise en route  1 heure, 14 minutes     


Téléphone :
===========

  Etat                           Ok                     
  Etat du combiné                Raccroché               
  Sonnerie                       Inactive               


Adsl :
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  Etat                           Showtime               
  Protocole                      ADSL2+                 
  Mode                           Interleaved             

                         Descendant         Montant           
                         --                 --               
  Débit ATM              17197 kb/s         1268 kb/s         
  Marge de bruit         6.10 dB            7.50 dB           
  Atténuation            27.50 dB           14.80 dB         
  FEC                    8767               905236522         
  CRC                    286                0                 
  HEC                    6                  14066992         

 Journal de connexion adsl :
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  Date                   Etat               Débit (kb/s)     
  --                     --                 --               
  Mise en route          Connexion          17197 / 1025     
  Mise en route          Déconnexion