Bonjour,
Je me suis inscris à l'offre Freebox Revolution le 25/08 et j'ai reçu la Freebox Revolution le 28/08.
Je ne l'ai jamais ouverte, elle est toujours dans son carton d'envoi, scellée.
Conformément au CGV, j'ai envoyé le formulaire de rétractation en recommandé avec A/R le 03/09.
Je dois renvoyer la Freebox dans les 14 jours suivant mon envoi du formulaire de rétractation ; puis-je bénéficier d'un bon de retour en point de retrait Kiala pour le renvoi, et si oui à qui dois-je m'adresser pour recevoir ce bon de retour.
Bien cordialement.