Bonjour,
Je suis bloqué à l'étape 3 de ma commande freebox :
Etape 1
Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 24 août 2015.
Etape 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 25 août 2015 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - PAS_LIG_IN, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 17328804 / 9815.
Mais IMPOSSIBLE de joindre le 3244, on me dit qu'il y a un problème sur ma commande et ça raccroche. Que puis-je faire ? Impossible de les joindre.
Merci d'avance,
Tristan