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Suivi commande: bloqué Etape 3
« le: 02 September 2015 13:12:06 »
Bonjour,
Ayant souscrit l'offre vente.privée Free le 26/08/15, j'ai bien reçu mon identifiant et mot de passe.
Par contre mon dossier est bloqué à l'Etape 3: Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mercredi 26 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244

Je ne parviens pas à joindre le 3244.
Si un technicien free veut bien prendre contact et m'informer de la raison du blocage de mon dossier, je vous en remercie.
Cordialement