Samu22

Saturation Boucle locale - Pas de date de désaturation
« le: 03 September 2015 10:09:01 »
Bonjour,

Suite à un déménagement dans un logement neuf, j'ai fait une demande de déménagement de ligne le 01 août. Sans nouvelles de la part de Free, j'ai appelé le 3244 le 23 août pour avoir des nouvelles : réponse "boucle locale saturée" et "FT doit vous contacter". Le 28 août, la Hotline de Free m'informe que FT doit me donner une date de désaturation avant le 01 Septembre : aujourd'hui nous sommes le 03 et aucune nouvelle...  => Comment peut-on débloquer la situation?

tomrage

Re : Saturation Boucle locale - Pas de date de désaturation
« Réponse #1 le: 03 September 2015 12:48:24 »
En attendant...seule réponse que Mowa et Technicien408 pourront te donner...

Samu22

Re : Saturation Boucle locale - Pas de date de désaturation
« Réponse #2 le: 03 September 2015 15:37:46 »
Mowa ou Technicien408 peuvent-ils me donner des infos ? Notamment concernant la prise en compte de la demande par FT ?

Merci par avance,